A.抽象性                             B.集合性

C.可扩展性                           D.价值性

13.企业管理中常用的实时控制方法，即指(       )

A.反馈控制                           B.现场控制

C.事前控制                           D.事后控制

l4.作为企业信息中心日常工作之一的信息输出，其形式是(       )

A.程序设计                           B.编制成册

C.电子文件                           D.建档存储

15.“技术”一词是反映我们干事方式方法的(       )

A.资本总和                           B.经验总和

C.知识总和                           D.技能总和

16.下列表述中， 不属于企业伦理准则所规范的内容是(       )

A.消费者的自治权                     B.公司的社会责任

C.个人遵循的生活准则                 D.公司广告

17.领导工作的关键是(       )

A.创新                               B.群体动力

C.领导者的素质                       D.协调目标

18.赫茨伯格的双因素理论属于(       )

A.过程型激励理论                     B.强化型激励理论

C.内容型激励理论                     D.行为改造型激励理论