行为

9. 一

个工作群体所能做的事情在很大程度上取决于（　　　）

A. 资源条件                                               B. 工作环境

C. 社会环境                                               D. 组织环境

10. 影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和（　　　）

A. 群体结构                                               B. 群体规范

C. 性格特点                                               D. 相互依赖性

11. 若要从事一种保密程度要求很高的沟通，最适宜的沟通网络形式是（　　　）

A. 链式                                                      B.Y 式

C. 轮式                                                      D. 全方位式

12. 小道消息传播的方式主要是（　　　）

A. 流言式                                                  B. 偶然式

C. 单线式                                                  D. 集束式

13. 最早提出社会交换理论的学者是（　　　）