C. 友谊型群体                        D. 正式群体

8. 在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是 (       ) 。

A. 全方位式            B. 圆式         C. 轮式                D. 链式

9. 人们之间的相互作用取决于报酬及相应的成本，人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，持这种观点的理论是 (      ) 。

A. 人际关系理论                        B. 人际反应特质理论

C. 社会交换理论                        D. 社会比较理论

10. 管理群体间互动有许多办法，其中最简单、花费最低的办法是 (       ) 。

A. 制定规则与程序                        B. 设置层次等级

C. 设计联络员角色                        D. 成立特别工作组

11. 在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为 (       ) 。

A. 正比关系                        B. 反比关系

C. 负相关关系                      D. 无相关关系

12. 组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、方针、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为 (       ) 。

A. 决策能力                        B. 创新能力

C. 应变能力                        D.