行社并要求他们增交门票费。5位教师增交了交通费、餐费400元/人。该团到黄山时，小李请5位教师另付景点门票费50元/人。5人教师拒不另付门票费，并因此与小李发生争执。其中一位教师拨打110，警员将小李带去询问后又送回现场。小李为此十分恼火，遂向旅行社请示表示不愿再带此团。经旅行社同意后，小李请地接社关照此团后回到哈市。该团如期返回哈市后即向有关部门投诉，认为小李擅自离团，属终止导游活动，要求处罚小李并退旅行费用及经济损失。
请用所学知识，回答以下问题：
（1）小李的行为是否属于终止导游活动？为什么？
（2）根据旅行社质量保证金赔偿规定，旅行社是否应退赔旅行社费用并赔偿经济损失？为什么？
案例14
2001年国庆节，导游员小刘接受旅游咨询公司委托，到团赴吉林长白山天池旅游。带团期间，小刘对游客态度十分恶劣，旅客非常不满。此团返哈后，咨询公司付给小刘酬金2000元。部分游客投诉，认为小刘属于私自接团，而且服务态度不好，应予处理。
请用所学知识，回答：
（1）小刘可否接公司委托？为什么？
（2）有关部门对此应如何处理？依据是什么
案例15
2001年春节，哈市某国内旅行社组织了一个大连、青岛两地旅游观光团。大连旅游结束时，海上陡起大风，海轮停运。按照行程安排，无法乘轮船赴青岛旅游。导游员小孙逐与旅游者商量，说明情况，并征得多数旅游者同意，同时报告了旅行社，放弃了去青岛的计划，返回哈尔滨，对此，部分游客向省旅游局质检所投诉，导游员小孙未经全体人员同意，就放弃了去青岛旅游的计划，要求旅行社给予赔偿。
根据所学知识，请回答：
（1）导游员小孙改变旅游计划的做法对不对？依据是什么？
（2）旅行社可否用质量保证金承担赔偿责任？为什么？
案例16
2001年3月，游客刘某等3人参加了某国内社组织的赴镜泊湖两日游。行前刘某等三人均购买了三人财产保险。在返哈途中，由于道路坎坷，车辆发生剧烈颠簸，致使在后排的刘某被震起撞向车厢顶棚，后跌坐在地上致伤。经医院诊断为腰椎压缩性骨折。刘某为治疗花去人民币3000余元。此后刘某多次让旅行社赔偿。旅行社则认为此属旅游意外事故。应由保险公司赔偿。保险公司于同年5月一次陪付刘某4000员。刘某以保险赔偿是自己购买保险所得，与旅行社无关。故要求旅行社赔偿其护理费，营养费等费用共计12000元。
请你运用所学法律知识回答：
（1）刘某要求保险公司赔偿是否合理？为什么？
（2）在此人身财产保险中，投保人、被保险人、保险人各是谁？
（3）旅行社是否应该赔偿刘某的损失？为什么
案例17
2001年4月，c省某国际旅行社国内部组织了一批游客赴中缅边境旅游。在中缅边境中方一侧旅游时，部分游客看到对面的缅甸百姓正在过泼水节，为之感染，向导游员提议参加泼水节。导游员向每位游客收取了50元人民币后便做出了相应的安排。泼水活动结束后，在返回的路上，却遇到山体坍塌，道路受阻，使全体游客被困长达10个小时。回到c省后，部分游客得知国际旅行社尚未得到国家旅游局批准经营边境旅游业务的许可资格，因此向当地旅游局质检所提出投诉，声称：该国际旅行社不具备做边境旅游业务的条件，却答应组织他们去边境旅游，属于欺诈行为；在中缅边境收费50元，属于乱收费现象 |
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