19 ．心理护理程序的核心是（　　　）

A. 确定心理护理的目标                                     B. 了解病人的需要

C. 分析病人的需要                                            D. 心理护理的实施

二、填空题（本大题共 9 小题，每小题 2 分，共 18 分）

       请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

20 ．表象的两个基本特征为 __________________ 和 __________________ 。

21 ．按照需要的起源和发展，可将人的需要分为 __________________ 和 _________________ 。

22 ．人本主义心理学的代表人物为 __________________ 和 __________________ 。

23 ．医学心理学的兴起和发展的两个标志为 __________________ 和 __________________ 。

24 ．和意志的坚韧性品质相反的表现是 __________________ 和 __________________ 。

25 ．英国心理学家斯皮尔曼提出二因素学说，他认为能力是由 __________________ 和 __________________ 构成的。

26 ．心理健康的研究角度包括 __________________ 、 __________________ 和文化学角度。

27 ．应对方法可以分为 __________________ 和 __________________ 两大类。

28 ．弗洛伊德将人从精神功能上分为三部分，即 __________________ 、自我及 __________________ 。

三、名词解释（本大题共 6 小题，每小题 3 分，共 18 分）

29 ．错觉

30 ．需要

31 ．功能固着

32 ．意志

33 ．能力

34 ．心身疾病

四、简答题（本大题共 3 小题，每小题 5 分，共 15 分）

35 ．简述老年期心理卫生的常见问题。

36 ．简述标准化心理测验的条件。

37 ．病人角色的变化表现在哪几个方面？

五、论述题（本大题共 3 小题，每小题 10 分，共 30 分）

38 ．从流行病学角度，论述心理因素是心身疾病发生的重要原因。

39 ．一患者对蛇十分恐惧，就连在商场中看到蛇的玩具都会害怕、大哭大叫、心跳加速。因此，常不敢一个人去饭店、商场等地，担心看到蛇或者蛇的玩具，害怕自己会突然死去。该病例最可能的诊断是什么？用什么心理治疗方法比较合适？论述此治疗的基本原理和常用方法。