C ．咨询策略                                                  D ．咨询者

10 ．在会谈中，咨询者把自己脑子里已有的某类人的“型样”加到来访者身上的错误是（　　　）的表现。

A ．类化                                                         B ．幻相关

C ．异化                                                         D ．投射

11 ．在询问中，“你为什么有这样的想法？”这类问题属于（　　　）。

A ．封闭式询问                                              B ．开放式询问

C ．轻微的鼓励                                              D ．关怀式反馈

12 ．在影响性技巧中，表达你对来访者面临的问题的种种看法，这种做法叫做（　　　）。

A ．指导                                                         B ．解释

C ．劝告                                                         D ．反馈

13 ．在处理咨访关系过程中，最基本的因素是（　　　）。

A ．咨询技巧                                                  B