9 ．交往者通过对自我形象的塑造和修饰，以期在他人头脑中形成良好印象的过程是（　　　）。

A. 形象管理                                                      B. 自我管理

C. 社会交往                                                      D. 印象管理

10 ．群体领导成员虽存在个性差异，专长也不同，但往往能取长补短，相互配合，这说明了群体领导心理的（　　　）。

A. 压力感                                                                B. 竞争感

C. 用权感                                                                D. 相容感

11 ．“守门人”的概念最早是由（　　　）提出来的。

A. 德福洛                                                                B. 雷蒙德·鲍尔

C. 库尔特·卢因                                               D. 约瑟夫·克拉帕

12 ．公众态度的核心成分是（　　　）。

A. 公众态度的认知成分                                           B. 公众态度的情感成分

C. 公众态度的行为成分                                           D.