A. 本能                 B. 生理                

C. 情境                 D. 需要

13. 需要层次理论是由美国心理学家 (       ) 提出的。

A. 马斯洛                 B. 弗鲁姆                

C. 洛克                   D. 斯金纳

14. 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中把影响员工满意感的因素分为保健因素与 (       ) 二大类。

A. 情境因素                 B. 激励因素                

C. 群体因素                 D. 领导因素

15. 弗鲁姆的期望理论可以用公式表示：激励程度 = 期望值× (       ) 。

A. 需要                          B. 目标                

C. 效价                          D. 能力

16. 洛克在他的目标理论中，用目标的具体性、目标的难度和目标的 (       ) 作为评价目标的合适程度的三大指标。

A. 现实性                        B. 客观性                

C. 超前性                        D. 可接受性

17. 按强化程序是否变化，可将间断强化分为固定比率强化和 (       ) 强化两大类。

A. 可变比率                    B. 固定比例