13. 消费流行的本质在于其标准的 (       )

A. 主观性                            B. 客观性

C. 周期性                            D. 重复性

14. 为推动消费者购买行为的产生，经营者应注意引导消费者潜在需求的 (       )

A. 形成                              B. 聚集

C. 升级                              D. 显现

15. 商品陈列中确定重点摆放的依据是 (       )

A. 商品广告情况                      B. 商品销售情况

C. 商品评价情况                      D. 商品打折情况

16. 广告的诱导功能主要体现在 (       )

A. 吸引消费者的注意                  B. 激发消费者的购买欲望

C. 改变消费者的态度                  D. 提供商品知识

17. 一般性拒绝购买态度的主要特征是 (       )

A. 内隐性                            B. 公开性

C. 随意性                            D. 慎重性

18. 多血质消费者的消费行为往往体现出想象型和 (       )

A. 不定型                            B. 冲动型

C. 理智型                            D. 敏感型

19. 德国心理学家艾宾浩斯的研究表明，遗忘的规律是 (       )

A. 以匀速迅速地遗忘

B. 以匀速缓慢地遗忘