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非正式群体
17.
根据美国管理学家塞利士对非正式群体的分类，如果群体行为有良好的计划性，群体成员大多数从事判断性工作，而且是单独操作，那么该群体的类型是
(
)
A.
冷淡型
B.
乖僻型
C.
保守型
D.
策略型
18.
群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫
(
)
A.
群体规范
B.
工作制度
C.
群体纪律
D.
群体压力
19.
一个人接受多数人的意见，为了实现群体的理想和信念而采取与群体保持一致的措施的做法是
(
)
A.
反从众
B.
独立
C.
集体主义自决
D.
顺从
20.
一般说来，传递重要的、需要长期保存的信息时，宜选用的沟通方式是
(
)
A.
口头沟通
B.
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