C. 追随                                                         D. 服从

13. 按群体的心理向往程度分类，可分为 (       )

A. 正式群体和非正式群体                             B. 大型群体和小型群体

C. 主要群体和次要群体                                D. 成员群体和参照群体

14. 认为，先否定，再肯定的评价，更使人喜欢，这是人际关系中的 __________ 现象。 (       )

A. 回报性                                                     B. 类似性

C. 得失                                                         D. 赞同

15. 个体活动有他人在场，有时会降低绩效，属于 __________ 现象。 (       )

A. 社会抑制                                                  B. 社会助长

C. 焦虑                                                         D. 应激

16. 下列人际距离， __________ 属于个人距离。 (       )

A.20 厘米                                                     B.50