.认真做好善后工作
5
.关于旅游者态度的有关理论,以下有四种说法。其中有一项是错误的。请指出
(
)
A
.态度是由认知、情感、意向三种成分所构成的内在心理倾向
B
.旅游者态度具有“稳定性和可变性”双重特征
C
.一个对旅游持不赞成态度的人就不会同意他的孩子报考这个专业。
D
.包含着大量情绪性感受的创伤性经历会使人们的态度发生重大改变
6
.以下关于心理的实质的说法中,有一项是错误的。请指出
(
)
A
.人的有些心理现象不是后天习得的,而是遗传就有的。如母爱
B
.没有客观现实,就不能产生心理活动
C
.没有人脑也不会有人的心理
D
.神经病人和正常人一样,也有心理活动
7
.关于马斯洛需要层次理论的理解,以下四项中有一项是不正确的。请指出
(
)
A
.人的高级需要是以人的低级需要的满足为前提的
B
.人的基本需要只有“安全需要”和“生理需要”两项,其他三项是属于高级需要
C
.低级需要可以通过外部条件得到满足
D
.高级需要比低级需要对人更有激励作用
8
.加拿大精神病医生埃里克·伯恩博士在他的专著《人们玩的游戏》形象地提出“父母”、“成人”、“儿童”三种自我状态。这个比喻是关于
(
)
A
.人格特征
B
.人格倾向
C
.人格结构
D
.态度特征
9
.有关职工群体动力的理论,以下哪种说法是不正确的?
(
)
A
.群体压力越大,对员工的激励作用就越强
B
.群体的士气高,生产效率可能反而低
C
.适当的群体竞争对企业发展是有必要的
D
.群体压力是群体规范对其成员所具有的无形的约束力
10
.以下哪一项不属于人的气质方面的内容?
(
)
A
.思维灵活敏捷
B
.注意力能够长时间集中于某件事
C
.穿着整洁大方
D
.遇事不慌不乱
三、名词解释
(
本大题共
5
小题,每小题
4
分,共
20
分
)
1
.心理
2
.知觉的解释性
3
.旅游动机
4
.气质
5
.群体压力