C. 粘液质                                                                D. 抑郁质

13. 面访调查的一个主要缺点是（      ）

A. 调查对象对问卷的理解不够                          B. 调查对象不如实回答

C. 时间短难以深入                                                  D. 调查对象容易受访问者的主观影响

14. 通过记者招待会形成舆论效果是一种（      ）

A. 大众传播模式                                               B. 人际传播模式

C. 两级传播模式                                               D. 组织传播模式

二、多项选择题 ( 本大题共 4 小题，每小题 2 分，共 8 分 )

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

1. 公共关系人员的心理素质主要包括（             ）

A. 良好的意志品质                                                  B.