A. 班主任自身素质                   B. 班级学生的质量

  C. 班主任对学生的了解               D. 班主任工作职责

20. 在班主任工作评价的组织实施中， (       ) 是评价的依据。

  A. 组织动员                         B. 确定标准

  C. 收集资料                         D. 分析判断

二、多项选择题 ( 在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题 2 分，共 12 分 )

21. 班主任工作的协调性特点主要表现为 (          )

  A. 协调好学生家长之间的关系

  B. 协调好家庭、社会和学校三方面对学生的教育影响

  C. 协调好学校各类工作人员之间的关系

  D. 协调好班主任工作与学校其他工作对学生的教育影响

  E. 协调好德、智、体、美、劳五育对学生的影响

22. 塞尔曼把儿童友谊发展分为 (          ) 等几个阶段。

  A. 不稳定阶段                        B. 单向帮助阶段

  C. 双向帮助但不能共患难的合作阶段    D. 亲密的共享阶段

  E. 最高阶段

23. 班主任与家长之间产生矛盾的主要原因有 (          )

  A. 社会角色不同                      B. 教育学修养水平的差异

  C. 教育过程中的实际困难                D. 班主任与家长之间缺乏联系

  E. 教育体制上的弊端

24. 班级学生学习管理制度包括 (          )

  A. 学习检查制度                      B.