二、多项选择题 ( 在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题 1.5 分，共 15 分 )

1. 调查表的基本形式有（        ）。

A. 封闭式                                                         B. 开放式

C. 综合式                                                         D. 观察法

E. 投射式

2. 心理学的研究表明，消费者的态度变化一般要经过（        ）环节。

A. 同化                                                      B. 服从

C. 内化                                                      D. 从众

E. 遵从

3. 按照保持时间的长短，记忆可分为（        ）。

A. 感觉记忆                                               B. 机械记忆

C. 短时记忆                                               D.