|
地区差异大
C.
持续性长
D.
周期性明显
E.
群体性崇拜
29.
影响商店店内气氛的因素包括
(
)
A.
色彩
B.
光线
C.
空气
D.
声音
E.
招牌
30.
形成买卖双方心理差距的原因主要是买卖双方
(
)
A.
市场地位的对立
B.
利益的分歧
C.
收入的差距
D.
交易地点的分歧
E.
交易时间的分歧
三、简答题
(
本大题共
5
小题,每小题
6
分,共
30
分
)
31.
简述消费者态度对购买行为的影响。
32.
社会环境怎样影响消费文化
?
33.
简述消费习惯的主要表现。
34.
设计商品包装应注意哪些心理要求
?
35.
说明广告诱导策略的基本内容。
四、论述题
(
本大题共
1
小题,
10
分
)
36.
试述消费者意志品质差对购买行为的影响。
五、案例分析题
(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
37.
20
世纪
90
年代初,在方便面的广告大战中,“康师傅”方便面以“好吃看得见”一语深入人心。“统一”牌方便面知难而进,以古喻今,广告画面上出现一位古代戎装勇士,威风凛凛地喊出“统一面”,给人以热烈的情绪感染,取得了初步成绩。这种宣传持续了一段时间以后,企业又推出了与前一广告格调不同的画面:一男一女像拉家常一样,娓娓道出各自喜欢“统一面”的理由,不知不觉中缩短了与消费者的距离
。
请分析“统一”牌方便面是如何成功地利用广告引起消费者注意的。
38.
目前在国内外的零售商店中有很多名称各异的廉价商店。比如,美国纽约的“
99
商店”专营日用杂品、家用小五金等,所有商品均定价
99
美分。我国昆明有家商店经营各种小工艺品,全部定价
0.19
元,广告用语是:“
1
角
9
,任君求”。其他还有
2
元店,
8
元店,
10
元店等。这些商店的经营状况一般都不错,靠薄利多销,利润也算不低。
请回答:这些廉价店的目标顾客是谁
?
它利用了目标顾客的什么消费心理
? |