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课程代码：
02625
本试卷分
A
、
B
卷，使用
1999
年版本教材的考生请做
A
卷，使用
2003
年版本教材的考生请做
B
卷；若
A
、
B
两卷都做的，以
B
卷记分。
A
卷
一、填空题
(
每空
1
分，共
12
分
)
1.
管理的研究方法基本上有三种：一种是归纳法，第二种是试验法，第三种是
_____________
。
2.
亚当·斯密在
1776
年的《国富论》中，系统的阐述了
_____________
和
_____________
。
3.
管理原理的主要特征是客观性、
_____________
、
_____________
、
_____________
。
4.
斯蒂芬在他的《管理学》中指出古典的社会责任观关心的是公司的
_____________
。
5.
影响行业内竞争结构及其强度的主要有现有厂商、潜在的竞争者、替代品制造商、
_____________
以及
_____________
等五种环境因素。
6.
根据业务增长率和相对竞争地位这两种标准，可以把企业的经营单位分成四种不同的类型，其中“
_____________
”经营单位的特点是市场占有率较高，而业务增长率较低。
7._____________
是根据业务活动的相似性来设立管理部门。
8.
人们对诸如成就等因素，如果得到则感到满意，得不到则没有不满。赫茨伯格把这类因素称为
_____________
因素。
二、单项选择题
(
在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题
1.5
分，共
18
分
)
1.
以下有关管理的论述，
(
)
是正确的。
A.
管理的目的是为了提高效率
B.
管理的本质是协调
C.
管理协调的中心是日常的事务
D.
管理是指对事的管理
2.(
)
在科学管理的发展中，提出了“计件奖励工资制”。
A.
泰勒
B.
福特
C.
甘特
D.
弗兰克·吉尔布雷克夫妇
3.(
)
在管理原理的有机体中起着统率的作用。
A.
责任原理
B.
系统原理
C.
人本原理
D.
效益原理
4.
“人和”的物质基础是
(
)
的一致。
A.
人生感受
B.
责任与权利
C.
对管理的认识
D.
经济利益
5.
在网络图①
②中，“→”表示
(
)
。
A.
事项
B.
工序
C.
路线
D.
时间
6.
委员会规模
(
)
。
A.
越小越好
B.
无一定规模
C.
越大越好
D.
有一个下限
7.(
)
属于保健因素。
A.
工资
B.
提升
C.
工作本身
D.
责任
8.(
)
是指有反馈的信息传递，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。
A.
正式沟通
B.
单向沟通
C.
非正式沟通
D.
双向沟通
９
.
控制工作使管理过程形成了一个
(
)
系统。
A.
相对开放
B.
相对封闭
C.
绝对封闭
D.
绝对开放
1
０
.
总预算是对工作成效进行
(
)
控制所广泛采用的一种形式。
A.
经营
B.
综合
C.
审核
D.
现场
11.
以下对创新职能的论述，
(
)
是错误的。
A.
有效的管理在于适度的维持与适度的再创新的组合
B.
技术创新不属于管理创新职能的基本内容之一
C.
创新是对生产要素的重新组合
D.
技术创新是企业创新的重要内容
12.
在企业技术创新的源泉中，
(
)
为基础的创新必须及时组织才可能给企业带来发展和增长的机会。
A.
新知识的产生
B.
人口结构的变化
C.
意外的成功与失败
D.
观念的转变
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