1. 管理学是以各种管理工作中 ________ 作为研究对象的。

２ . 继泰勒制之后所形成的组织理论，所研究的中心问题是 ________ 和 ________ 的合理化，管理人员职责分工的合理化。

３ . 适度控制要求企业在建立控制系统时，利用ＡＢＣ分析方法和例外原则等工具，找出影响企业经营成果的关键环节和关键因素，并据此在相关环节上设立预警系统或控制点，进行 ________ 控制。

４ . 一定的人对所管的一定的工作能否做到完全负责，基本上取决于 ________ 、 ________ 、 ________ 三个基本因素。

５ . 在信息时代的管理变革中，企业的组织结构也在不断的创新，企业内部组织结构总的趋向是向 ________ 方向发展。

６ . 分析 ________ 制定的环境特点和执行的条件要求，是编制行动计划的前提。

７ .________ 是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

８ . 在公平理论中，所谓横向比较，就是将“ ________ ”与“ ________ ”相比较来判断自己所获报酬的公平性。

二、单项选择题 ( 在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题 1.5 分，共 18 分 )

１ . 管理具有同生产力、社会化大生产相联系的 (       ) 属性。

A. 社会             B. 自然             C. 生产             D. 物质

２ .(       ) 是人群关系理论的最早的代表人物。

A. 马斯洛           B. 法约尔           C. 李维特           D. 梅奥

３ .(       ) 是系统最本质的特征。

A. 集合性           B. 层次性           C. 相关性           D. 动态性

４ . 以下有关人本原理的说法， (       ) 是错误的。

A. 职工是企业的主体。

B. 服务于人是管理的根本目的。

C. 职工参与与否并不影响管理的有效性。

D. 人本管理就是以人为中心的管理思想。

５ . 税收在管理的方法中属于 (       ) 范畴。

A. 行政方法         B. 法律方法         C. 教育方法