A. 是否承担组织目标         B. 承担多少组织目标           C. 承担目标的重要程度

D. 实施目标的困难程度       E. 领导者的权力

2. 全通道式沟通方式符合下列哪些描述 ?(           ) 。

A. 成员间互相沟通不受限制         B. 沟通中各成员平等           C. 沟通准确性高

D. 成员满意度高            E. 适用于解决复杂问题

3. 法律手段的主要特征可以概括为 (           ) 。

A. 强制性           B. 规范性           C. 概括性

D. 稳定性           E. 可预测性

4. 管理者为实现团结协作，必须要做到 (           ) 。

A. 服从上级           B. 尊重下级           C. 尊重同事

D. 协调友邻           E. 协调与其它组织的关系

5. 科学管理理论的内容包括了 (           ) 。

A. 劳动定额           B. 差别计件工资制           C. 职能制

D. 例外原则           E. 选举制

四、简答题 ( 每题 6 分，共 18 分 )

1. 简述管理信的工作原理。

2. 简述管理学的学科特征。

3. 简述在进行管理控制系统设计时应加以注意的方面。

五、名词解释 ( 每题 4 分，共 12 分 )

1. 管理的系统原则

2. 定额法

3. 组织变革

六、论述题 ( 每题 10 分，共 30 分 )

1. 试论如何进行目标分解。

2. 试联系实际，论述如何运用德尔斐法进行决策。

3. 试分析影响组织设计的主要因素。