16. 质量管理中，某工序能力指数为 1.1 ，则判断该工序能力（　　　）。

A. 过剩                                        B. 充足

C. 正常                                        D. 不足

17. 质量控制图的控制界限一般根据下列其中之一来决定（　　　）。

A.2 σ                                          B.4 σ

C.6 σ                                          D.8 σ

18. 当质量控制图出现下列情形之一时，可判断工序失控（　　　）。

A. 样本点在控制界限内                      B. 样本点离散变小

C. 样本点排列无规律                   D. 样本点分布在中心线一侧

19. 在库存控制中，各车间的在制品库存属于（　　　）。

A. 独立需求                                        B. 从属需求

C. 工序需求                                        D. 工艺需求

20. 全厂生产成本控制活动的中枢部门是（　　　）。

A. 生产部门                                        B. 财务部门

C. 劳动人事部门                                 D. 销售部门

21.MRP Ⅱ范畴包括（　　　）。

A. 生产系统                                        B.