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浙江省
2007年
10月高等教育自学考试
物业管理试题
课程代码：
00176
一、单项选择题（本大题共
20小题，每小题
2分，共
40分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.
物业管理的全面正式启动的标志是（
）
A.
用户入住
B.
档案资料的建立
C.
首次业主大会召开
D.
物业的接管验收
2.
资质三级的物业管理企业的注册资本为（
）
A.10
万元
B.50
万元
C.100
万元
D.500
万元
3.
资质一级的物业管理企业应具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于（
）
A.30
人
B.20
人
C.10
人
D.8
人
4.
《试行办法》规定：资质二级的物业管理企业由（
）
A.
县级以上城市的物业管理主管部门审批
B.
地级以上城市的物业管理主管部门审批
C.
省、自治区建委（建设厅）、直辖市房地局审批
D.
建设部审批
5.
物业管理人员的培训持证上岗制度规定：培训面授时间不得低于（
）
A.100
学时
B.80
学时
C.50
学时
D.20
学时
6.
业主委员会常规会议（例会）应该（
）
A.
每月举行
1
次
B.
每月举行
2
次
C.
每
2
个月至少举行
1
次
D.
每
3
个月至少举行
1
次
7.
物业管理招投标的最后一道程序是（
）
A.
参加开标及答辩会
B.
考察物业现场
C.
签订物业管理合同
D.
接受资格审查
8.
建设部
80
号令《建设工程质量管理办法》规定：电气管线的保修期为（
）
A.2
年
B.3
年
C.4
年
D.5
年
9.
房屋中修工程是指一次费用在该建筑物同类结构新建造价的多少以下的工程
?
（
）
A.50%
B.30%
C.25%
D.20%
10.
低速电梯升降速度是（
）
A
.3m/s
以上
B
.2m/s
以上
C.
1.5m/s
以上
D
.1m/s
以上
11.
供暖锅炉房的管理中，运行锅炉多长时间进行一次运行状态下外部检验？（
）
A.6
个月
B.1
年
C.2
年
D.3
年
12.
环境绿化的基本要求中，新建小区的公共绿地人均为（
）
A
.3m2
以上
B
.2m2
以上
C
.1m2
以上
D.
1.5m2
以上
13.
以下有关房屋出租人的权利的说法，
错误的是（
）
A.
有按期收取租金的权利
B.
监督承租人合理使用房屋
C.
不能提前收回房屋
D.
制止承租人违反物业规定的行为
14.
以下关于保险合同说法，
错误的是（
）
A.
保险合同是一种要式合同
B.
保险合同是一种附合合同
C.
保险合同是双方有偿合同
D.
保险合同是一种等价交换合同
15.
物业管理经费的来源
不包括（
）
A.
定期收取物业管理服务费
B.
维修基金
C.
物业管理企业开展经营收入
D.
企业赞助
16.
对于写字楼建筑，公用面积分摊系数为（
）
A.0.1
～
0.2
B.0.2
～
0.3
C.0.3
～
0.4
D.0.4
～
0.5
17.
签订、变更、终止租赁合同的，房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后多少天内办理登
记备案手续？（
）
A.10
天
B.20
天
C.30
天
D.60
天
18.
雇主责任险的除外责任
不包括（
）
A.
罢工致残
B.
流产手术致残
C.
酗酒致残
D.
驾驶车辆致残
19.
人们对居住的需求由低到高可分为四个档次，第
4
级为（
）
A.
享受需求
B.
伦理需求
C.
生理需求
D.
发展需求
20.
《试行办法》规定：资质一级的物业管理企业可参加（
）
A.
全国范围内任何物业管理项目的投标、议标
B.
本省（自治区、直辖市）范围内任何物业管理项目的投标、议标
C.
全国范围内
30
万平方米以下物业管理项目的投标、议标
D.
本省（自治区、直辖市）范围内
30
万平方米以下物业管理项目的投标、议标
二、多项选择题（本大题共
5小题，每小题
2分，共
10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.
物业环境的绿化管理中，绿地覆盖面积包括（
）
A.
乔灌木树冠垂直投影面积
B.
空地被植物覆盖的面积
C.
屋顶绿化覆盖面积
D.
庭院绿地面积
E.
运动场地
22.
申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件包括（
）
A.
书面租赁合同
B.
房屋所有权证
C.
当事人的合法证件
D.
物业交纳证明
E.
租房的押金收讫证明
23.
风险管理的步骤包括（
）
A.
风险的识别
B.
风险的控制
C.
风险的调整
D.
风险的评估
E.
风险的转移
24.
计算机在物业管理中的应用，能产生的效果包括（
）
A.
改善资料的存储方式
B.
分类记录日常事物
C.
实现财务电算化
D.
实现物业信息共享
E.
提高物业管理质量
25.
供暖费用的计算方法主要有（
）
A.
按建筑面积或使用面积
B.
按热水或蒸汽的实际流量
C.
按户
D.
按人头数
E.
按实际位置
三、名词解释（本大题共
5小题，每小题
3分，共
15分）
26.
业主的权利意识
27.
物业管理合同
28.
房屋修缮管理
29.
物业设备
30.
物业维修基金
四、简答题（本大题共
5小题，每小题
5分，共
25分）
31.
简述物业管理企业部门经理、管理员的必备知识和必备能力。
32.
简述危房管理要点。
33.
简述高层建筑消防管理的特点和主要措施。
34.
简述房屋租赁登记备案的一般程序。
35.
简述住宅小区精神文明建设形式。
五、论述题（本大题
10分）
36.
论述物业管理的基本内容。
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