16. 以下关于房屋承租人的权利的说法， 错误的是（       ）

A. 对非人为的房屋损坏，有权要求出租人维修

B. 经出租人同意，可转租房屋获利

C. 对物业管理提出建议和进行监督

D. 出租房屋出售时，无优先购买权利

17. 保险的除外责任 不包括（       ）

A. 战争造成的损失                                             B. 自然损耗

C. 被保险人的故意行为造成损失                        D. 雷击损坏

18. 业主委员会成立之前，维修基金由谁代管？（       ）

A. 当地房地产行政主管部门                               B. 物业公司

C. 小区所在街道                                                 D. 房地产开发商

19. 以下有关办公自动化的说法， 错误的是（       ）

A. 提高了办公室的工作效果

B. 降低了办公成本

C. 增加了工作的准确性、可靠性和及时性

D. 改变了办公室的性质

20. 人们对居住的需求由低到高可分为四个档次，第 3 级为（       ）

A. 享受需求                                                        B. 伦理需求

C. 生理需求                                                        D.