|
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
26.
物业管理的早期介入只要物业管理企业的
___________
和主要技术人员参与即可。
27.ISO9000
标准是由
___________
颁发的国际性质量管理和质量保证标准。
28.
物业的环境指的是物业辖区内,房屋周围明确征用、占用、
___________
的地域。
29.
自管公房由国家授权的单位即国有企事业单位自行管理,其法律特征就是持有
___________
。
30.
风险按发生的原因划分为自然风险、社会风险、
___________
、经济风险和技术风险。
31.
物业管理经费的来源主要有物业管理服务费、物业维修基金、物业管理企业多种经营收入和利润、
___________
、开发建设单位给予的扶持等。
四、判断改错题(本大题共
10
小题,每小题
2
分,共
20
分)
判断下列每小题的正误。正确的在题后括号内打“√”;错误的打“×”,并改正划线部分。
32.
城市社区是城市内一定地域一定共同利益关系的人群所组成的行政区。(
)
33.
各项规章制度
的健全与完善是物业管理企业自身建设的一项重要的基础性工作。
(
)
34.
通过招投标,物业管理供需主体在平等互利的基础上建立起一种新型的管理与被管理关系。(
)
35.
所谓房屋完好率,就是完好房屋的建筑面积占总的房屋建筑面积的百分比。(
)
36.
物业管理体制下,房屋设备的管理带有明显的经营性特点。(
)
37.
绿化是对环境的美化,绿化管理是物业环境管理不可缺少的基础性工作。(
)
38.
转租合同生效后,转租人享有并承担新的租赁合同规定的出租人的权利和义务,并且应当履行原租赁合同规定的承租人的义务,但出租人与转租双方另有约定的除外。(
)
39.
保险金额
是被保险人根据合同约定向保险人支付的费用。(
)
40.
根据合同或者协议规定的付款日期的这一天,物业管理企业按实际收到的价款,均作为营业收入。(
)
41.
不同档次和类型的住宅对管理的要求具有一致性。(
)
五、名词解释题(本大题共
4
小题,每小题
3
分,共
12
分)
42.
物业管理企业资质
43.
设备更新改造
44.
保险
45.
商住型写字楼
六、简答题(本大题共
6
小题,每小题
4
分,共
24
分)
46.
如何收集整理物业日常管理的信息?
47.
物业管理合同有哪些主要内容?
48.
锅炉在运行前应具备哪些条件?
49.
物业安全管理中常见问题的处置原则有哪些?
50.
如何运用结合计算法核定房屋租金基数?
51.
居民住宅小区公共性服务收费应如何定价?
七、论述题(本大题共
1
小题,
8
分)
52.
论述物业管理企业房屋修缮管理的内容。 |