C. 使质量全程服务成为可能

D. 降低了工人的工作要求

E. 可以解决各联盟企业之间的“过程网络”的接口问题

33 ．知识管理的原则有（　　　　　）

A. 积累原则                                                       B. 信任原则

C. 交流原则                                                       D. 共享原则

E. 创新原则

34 ．供应链管理主要涉及到哪四个领域？（　　　　　）

A. 供应                                                              B. 合作

C. 物流                                                              D. 需求

E. 生产计划

35 ．人本文化可以表述为 3P ，具体是指（　　　　　）

A. 企业即人                                                       B. 企业为人

C. 企业靠人                                                       D. 产品为本（ product ）

E. 促销为本（ promotion ）

三、简答题 ( 本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分 )