A ．旺盛精力                                               B ．善于表达

C ．高度自信                                               D ．主动沟通

14 ．当面约见的最大优点是 (       )

A ．节约成本                                               B ．较少受地域限制

C ．节约时间                                               D ．易于消除隔阂

15 ．顾客因需求方面的原因而拒绝购买推销品，可能是他确实不需要，也可能是 (       )

A ．尚未察觉自己的潜在需要                       B ．存在产品异议

C ．顾客无购买决策权                                 D ．顾客无购买欲望

16 ．购买信号的形式有表情信号、语言信号和 (       )

A ．情绪信号                                               B ．动作信号

C ．姿态信号                                               D ．行为信号

17 ．下列哪一种情形下适用让步成交法 ?(       )

A ．对方价格虚头过大                                 B