一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分 )

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1 ．谈判价值链的首要环节是（　　　）

A ．谈判准备                                                  B ．谈判磋商

C ．达成协议                                                  D ．开价

2 ．认为以满意的条件成交并努力保持与对方建立良好关系的谈判者是（　　　）

A ．事不关己型的谈判者                                 B ．人际关系导向型的谈判者

C ．谈判技巧导向型的谈判者                          D ．交易条件导向型的谈判者

3 ．适用于各种谈判气氛的开局策略是（　　　）

A ．协商式开局                                               B ．坦诚式开局

C ．进攻式开局                                               D ．保留式开局

4 ．假定最大让步值为 60 货币单位，以四轮让步完成，最容易使谈判形成僵局的让步方式是（　　　）

A ． 22 ／ 17 ／ 13 ／ 8                                          B ． 8 ／ 13 ／ 17 ／ 22

C ． 0 ／ 0 ／ 0 ／ 60                                             D