C. 自然                                               D. 高低皆可

5.(       ) 是推销的起点。

A. 约见顾客                                       B. 寻找顾客          

C. 接近顾客                                       D. 了解顾客

6. 下列选项中 不属于谈判沟通要素的是 (       ) 。

A. 传播空间                                       B. 传播行为          

C. 传播符号                                       D. 传播关系

7. 保留式开局适用于 (       ) 气氛。

A. 高调                                              B. 低调          

C. 自然                                               D.B 和 C

8. 纵向谈判方式最适用于 (       ) 的谈判方针。

A. 皆大欢喜                                       B. 谋求一致          

C. 以战取胜                                       D.