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全国2004年4月高等教育自学考试谈判与推销技巧试题

来源:  点击数:  录入时间:07-07-20 16:47:48

课程代码: 00179

一、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1. 谈判中,一般 不使用谈判桌的谈判是 (       )

A. 小组谈判                            B. 一对一谈判

C. 代理人谈判                          D. 第三方谈判

2. 谈判学家尼尔伦伯格认为,成功的、合作的谈判中要善于利用 (       )

A. 需要                                B. 僵局

C. 争辩                                D. 讨价还价

3. 通过语言或行为来表达我方强硬的姿态,从而获得谈判对手的必要尊重,这是 (       )

A. 协商式开局策略                      B. 保留式开局策略

C. 进攻式开局策略                      D. 坦诚式开局策略

4. 让步的实质是 (       )

A. 损失                                B. 妥协

C. 逃避                                D. 策略

5. 所代表的含义只有和具体的环境或背景联系起来时才能确定的沟通符号是 (       )

A. 语言符合                            B. 非语言符号

C. 数字符号                            D. 信息符合

6. 需要推销人员结合具体情况发现既能从推销的商品中获益,又有能力购买这种商品的个人或组织,我们称之为 (       )

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