第一部分   选择题   (25 分 )

一、单项选择题 ( 本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1. 谈判沟通过程的传播关系是 (      )

  A. 直接的交流关系         B. 间接的交流关系

  C. 正向的交流关系         D. 逆向的交流关系

2. 谈判首席代表是 (      )

  A. 谈判负责人         B. 陪谈人

  C. 主谈人             D. 企业经理

3. 按不分报价中各部分所含水分的差异进行还价是 (      )

  A. 单项还价         B. 分组还价

  C. 一揽子还价       D. 差别还价

4. 与语言符号相比，非语言符号对谈判环境有很大的 (      )

  A. 影响性         B. 选择性

  C. 确定性         D. 依赖性

5. 在采用分阶段式讨价中，适用具体讨价的阶段是 (      )

  A. 第一阶段         B. 第二阶段

  C. 第三阶段         D. 各阶段

6. 谈判双方正式接触所处的谈判阶段是 (      )

  A. 谈判准备         B. 谈判开局

  C. 谈判磋商         D. 谈判签约

7. 确定客户信用限度的基准是 (      )

  A. 客户的赊销款和已结算票据金额之和

  B. 客户的赊销款和未结算票据金额之和

  C. 客户的销售款和已结算票据金额之和

  D. 客户的销售款和未结算票据金额之和

8. 对代理商激励程度最高的形式是 (      )

  A. 代理权激励         B. 信息激励

  C. 物质激励           D. 一体化激励

9. 确定推销人员规模的方法主要有三种，即销售百分比法、工作量法和 (      )