分，共 20 分 )

31 ．试论诚信缺失的原因及商业信用体系建设的途径。

32 ．试分析商业伦理导向下的企业与供应商之间的关系。

六、案例分析题 ( 本大题 15 分 )

33 ．请运用营销的道德原则分析下述案例。

某啤酒厂对发酵啤酒罐内壁进行防腐沥青脱落修补处理，由于配料施工处理不当，异味挥发到啤酒中，质检人员品出啤酒有轻微异味，反映给厂长。厂长却不以为然，自以为一般人品不出来，掺和些好啤酒销出去没问题。结果招致消费者的不满。后来幸好总公司果断采取措施，厂长被就地免职，有异味的啤酒全部倒掉，才不致最后彻底砸了牌子。