C ．科学性                                                        D ．准确性

E ．及时性

18 ．主次程序法的观察顺序可以是（　　　　　）

A ．先主要现象，后次要现象                            B ．先主要部分，后次要部分

C ．先局部，后整体                                          D ．先整体，后局部

E ．由上到下或由下到上

19 ．电话调查中的访谈技巧涉及到下面哪些方面（　　　　　）

A ．最初的介绍                                                 B ．反馈

C ．提示                                                           D ．采访员的声音

E ．提问

20 ．通过宣传媒介传送调查问卷（　　　　　）

A ．调查样本是概率样本                                   B ．调查样本是非概率样本

C ．调查对象不能是个人                                   D ．可以对总体进行数量推算

E ．不能对总体进行数量推算

21 ．问卷的设计质量体现在（　　　　　）

A ．问卷的布局                                                 B