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六、计算题（本大题共
4
小题，共
25
分。计算结果保留两位小数）
45
．一个名牌咖啡工厂所作的一项关于国人喝咖啡习惯的调查中，
196
位作了回答的顾客中有
108
人表示他们愿意选择该名牌，试以
95
％的概率确定选用该名牌产品的顾客的实际比率的置信区间。（
）（
6
分）
46
．如果用
x
表示产量（千件），
y
表示单位成本（元／件），
已知：
n=6
∑
x=21
∑
x2=79
∑
y=426
∑
y2=30268
∑
xy=1481
根据上述资料计算相关系数，说明两变量之间的相关程度。（
6
分）
47
．某年级
100
名学生统计学课程考试成绩如下：
|
考试成绩（分） |
学生人数（人） |
|
50
～
60 |
5 |
|
60
～
70 |
20 |
|
70
～
80 |
35 |
|
80
～
90 |
25 |
|
90
以上 |
15 |
|
合计 |
100 |
求（
1
）众数
M0
（
2
）中位数
Me
（
6
分）
48
．某企业
6
月份职工工资如下：
|
工资水平（元） |
工人人数 |
|
500
以下 |
20 |
|
500
－
600 |
80 |
|
600
－
700 |
150 |
|
700
－
800 |
250 |
|
800
－
900 |
100 |
|
900
－
1000 |
70 |
|
1000
以上 |
30 |
试计算职工平均工资和工资标准差。（
7
分）
七、案例分析（本大题共
1
小题，每小题
10
分，共
10
分）
49
． 北京市民对电信服务的满意度调查
中国电信在竞争压力下，实施顾客满意度战略。为评估消费者对电信服务的满意度及确定当前北京电信急需改进的因素，北京世纪蓝图市场调查公司策划并实施了“北京市民对电信服务的满意度调查”。该项研究采用电话访问的方式，使用随机拨号技术（
RDD
），在北京市成功访问了
251
户拥有固定电话的家庭用户。
调查地点：北京
调查方法：电话访问
调查时间：
1999
年
2
月
被访者：拥有固定电话的家庭用户
调查机构：北京世纪蓝图市场调查公司
下面是此次调查的部分问句的统计结果，试根据调查结果对两个问句的统计结果进行分析。
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