浙江省2005年4月高等教育自学考试市场营销学试题
1. 何谓政治法律环境？它包括哪些内容？
2. 何谓目录营销？目录营销有哪些优缺点？
3. 何谓慢渗透策略？它应用的条件是什么？
七、论述题 ( 第 1 小题 10 分，第 2 小题 8 分，共 18 分 )
1. 试述顾客满意的现实意义及怎样才能做到使顾客满意。
2. 试述企业如何制定营销战略规划。
