一、填空题 ( 每空 1 分，共 16 分 )

1. 研究市场营销环境目的是增强企业的 ____________ 。

2. 侧翼进攻一般包括 ____________ 侧翼进攻和 ____________ 侧翼进攻两种情况。

3. 生产者市场上的购买者属 ____________ 消费者。

4. 扩大市场份额代表订价目标是以 ____________ 为主，而产品质量领先订价目标是以 ____________ 为主。

5.____________ 是企业开展公共关系活动的基础，而 ____________ 是企业所面临的数量最多、范围最广的一类公众。

6. 企业组织市场营销部门的最常见和最基本的方法是 ____________ 。

7. 产品营销渠道也称分销渠道，它是指产品的所有权和 ____________ 从生产领域流转到消费领域所经过的通道。

8. 市场营销观念的两个显著的特征是： ____________ 和 ____________ 。

9. 产品组合是指一个企业所生产的全部产品的总和，它包括 ____________ 和 _________ 。

10. 市场需求的 ____________ 和 ____________ ，企业经营能力的局限性，是市场细分的客观依据。

二、判断题 ( 判断下列各小题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“╳”。每小题 1 分，共 10 分 )

1. 产品单价经常是中间商进货的决定性因素。 (       )

2. 企业订价的三维环境一般包括生产要素的供应者、顾客和竞争者三方面因素。 (       )

3. 电视营销与电视广告节目一样都为了树立企业或产品形象。 (       )

4. 在国际营销活动中，产品必须实现跨国界的转移。 (       )

5. 渠道成员的管理决策主要是由渠道首领来制订的。 (       )

6. 一般来说，企业对问题类业务单位应采取淘汰战略。 (       )

7. 在垄断竞争市场中，价格竞争是一种常用的手段。 (       )

8. 产品生命周期各阶段中，市场竞争最激烈的是成熟期。 (       )

9. 营业推广是效果最好但费用最昂贵的促销手段。 (       )

10. 市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。 (       )

三、单项选择题 ( 在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题 1 分，共 15 分 )

1. 空调生产企业与电风扇生产厂家之间是 (       ) 关系。

A. 形式竞争者       B. 品牌竞争者       C. 一般竞争者       D. 行业竞争者

2. 中间商经营互不关联的产品，这种策略是 (       )