4. 市场营销观念的两个显著特征是 (             ) 。

  A. 突出产品销售        B. 突出产品质量        C. 突出以消费者为中心

  D. 实行整体营销        E. 重视社会长期利益

5. 即使是直接重复购买型的决策，也需要经过 (             ) 阶段。

  A. 寻找供应商        B. 确定订货        C. 确定产品规格

  D. 评价合同执行情况        E. 选择供应商

6. 市场细分有利于企业 (             ) 。

  A. 寻找新的营销机会        B. 扩大产品的销售渠道        C. 开拓市场

  D. 降低市场营销成本        E. 提高产品的竞争能力

7. 名牌商品的特征是 (             ) 。

  A. 市场占有率高        B. 使用寿命长        C. 较高的知名度和美誉度

  D. 给人以高档、豪华之感        E. 优越的质量和服务

8. 竞争控制的方式主要有 (             ) 。

  A. 过程控制        B. 策略控制        C. 信息控制

  D. 实绩控制        E. 预算控制

9. 目前对企业营销活动产生影响的宏观环境特点主要是 (             ) 等。

  A. 消费结构正在发生变化        B. 自然资源供应紧张        C. 女性消费市场巨大

  D. 居民总体收入水平还不高        E. 维护消费者利益的组织迅速发展

10. 消费者认为可信度高的信息是通过 (       ) 而获得的。

  A. 亲朋好友的介绍        B. 大众媒体的报道        C.