A. 个人因素        B. 心理因素        C. 商品因素        D. 文化因素

13. 当产品处于投入期时，宜确定 (       ) 广告目标。

  A. 提示性        B. 说服性        C. 告知性        D. 比较性

14. 在直复营销的策划中， (       ) 是关键手段。

  A. 建立全面而又准确的顾客数据库       B. 组织合适的商品或劳务

  C. 设计商品流动路线       D. 选择有效的传媒

15. 研究市场营销环境的目的是增强企业的 (       ) 。

  A. 产品开发能力       B. 降低成本能力       

  C. 市场应变能力       D. 技术创新能力

四、多项选择题 ( 在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题 1 分，共 10 分 )

1. 企业采取取脂订价策略有利于 (             ) 。

  A. 了解市场反映               B. 取得丰厚的利润           C. 迅速打开销路

  D. 取得价格竞争力            E. 取得价格调整的主动权

2.(             ) 是直接销售的方式。

  A. 办公室推销        B. 电子购物        C. 寄放销售

  D. 多层次传销        E. 电话销售

3. 当子公司所在的东道国出现 (             ) 时，母公司或其它子公司应以转移低价向该子公司提供商品或劳务。

  A. 较高的从价关税        B. 较高的公司所得税率        C. 较高的政治风险