1. 由于新增业务战略涉及企业的发展，因此，企业通常要在以下几个方面评价和控制新增业务规划 (          ) 。

  A. 必要性                 B. 适应性                   C. 效益性

  D. 风险性                 E. 可能性

2. 使用观察法进行市场调研时，有四种形式可以采用，即 (          ) 。

  A. 直接观察法             B. 亲身经历法               C. 轨迹观察法

  D. 面谈观察访问           E. 行为记录法

3. 企业使用多品牌策略的优点是 (          ) 。

  A. 占领更多的货架空间             B. 更多地吸引消费者的注意

  C. 满足求新好奇的消费心理         D. 在企业内部各部门间形成竞争

  E. 节省宣传费用

4. 在接触顾客时，推销员的工作基本要求是 (          ) 。

  A. 引起顾客注意             B. 说服顾客购买               C. 引起顾客兴趣

  D. 顺利转入面谈             E. 了解顾客的支付能力

5. 下列选项中，属于营销公关中功能性公众的是 (          ) 。

  A. 员工             B. 消费者               C. 供应商

  D. 金融业           E. 社区

6. 紧缩型企业的竞争战略包括 (          )