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古力克
E.
法约尔
18.
社会工作行政组织权力的特征有( )
A.
社会性
B.
综合性
C.
政治性
D.
约束性
E.
独立性
19.
社会工作行政控制的过程一般包括( )
A.
确定标准
B.
评估成效
C.
纠正偏差
D.
协调关系
E.
过程介入
20.
根据赫茨伯格的双因素理论,下列属于“激励因素”的是( )
A.
赏识
B.
工作成就
C.
工资福利
D.
安全保障
E.
责任
三、名词解释
(
本大题共
4
小题,每小题
3
分,共
12
分
)
21.
社会政策
22.
行政组织横向结构
23.
过程控制
24.
职位分类
四、简答题
(
本大题共
4
小题,每小题
6
分,共
24
分
)
25.
简述集权制和分权制两种社会工作行政组织体制的优点和不足。
26.
简述社会工作行政体制改革的主要内容。
27.
什么是社会工作行政沟通?其作用何在?
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