C. 牧师                D. 政府官员

16. 对于把案主分类或贴标签的作用的描述错误的是 (       ) 。

A. 易导致对个人差异的曲解             B. 对案主具有指引和暗示的作用

C. 有利于发展社会工作理论             D. 有利于对案主的矫治

17. 社会工作 (       ) 。

A. 是科学                                                B. 是艺术               

C. 既是科学，又是艺术                           D. 既不是科学，又不是艺术

18. 当社会工作者违反了“保守秘密”原则，并给案主带来损失或伤害时，案主 (       ) 。

A. 可以向法院起诉社会工作人员             B. 不能向法院起诉社会工作人员

C. 必须与社会工作人员协商解决             D. 须交于社会工作机构解决

19. 大多数小组成员都强烈地依赖小组领导，有些成员表现出一些犹豫和被动。这是小组发展的 (       ) 。

A. 第一阶段                B. 第二阶段               

C. 第三阶段                D. 第四阶段

20. 下面哪一项关于“与案主的意见分歧”的描述是错误的 (       ) 。

A. 它是介入过程中的重要工具之一

B. 它让社会工作者与案主都直接地表达自己的意见与情感

C. 它的极端表现形式是案主对社会工作者的对抗和敌意

D. 一定会产生消极影响

三、多项选择题 ( 在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题 2 分，共 10 分 )