一、填空题 ( 每小题 1 分，共 15 分 )

1. 劳动分工最终要做到合理分配每个劳动者从事某一局部工作，实行劳动 _______ 。

2. 马尔可夫分析方法是用于对组织内部人力资源 _______ 的预测方法。

3. 岗位的工作性质虽然不同，但工作的繁简难易、责任轻重、以及所需人员资格条件高低相近的岗位群被称为 _______ 。

4. 尽管各种考核制度的名称不同，他们有一个共同的特征，即把 _______ 作为考核的最重要的内容。

5. 绩效考核制度在不同国家有不同的名称。我国公务员条例明确称其为 _______ 。

6. 研究显示，员工对福利的满意程度与对工作的满意程度呈 _______ 相关。

7. 奖金的分配以 _______ 法最好。

8. 为了深刻地认识现实的组织文化，只是一般的了解是不够的，还必须进行科学的 _______ 。

9. 劳动法是调整 _______ 以及与其密切联系的其它关系的法律规范。

10. 近年来，在我国企业劳动人事制度改革中，具有开放性和竞争性的新任用制度诞生了，它们是 _______ 和干部聘任制。

11. 人的 _______ 是人作为人力资源的基本标志。

12. 我国职工医疗保险制度是 50 年代初建立起来的，由公费医疗和 _______ 医疗两个部分组成。

13. 以人为核心的管理就是要树立 _______ 的观念。

14. 卡兹的组织寿命学说从 _______ 的角度证明了人员流动的必要性。

15. 案例教学法是在 20 世纪 20 年代由美国 _______ 商学院首创的。

二、单项选择题 ( 在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题 1 分，共 20 分 )

1. 德尔菲法的特点是 (      ) 。

  A. 专家们联名提案              B. 专家们背靠背发表意见

  C. 专家们相互交流              D. 专家们面对面座谈

2. 提高劳动者工作生活质量的基础和提高劳动者积极性的先决条件是进行 (      ) 。

  A. 提高劳动报酬              B. 人员保护

  C. 关心员工生活              D. 关心员工家属生活

3. 应用最方便与常见的现代人员素质测验方法是 (      ) 。

  A. 面试                  B. 资格审查

  C. 心理测验              D.