一、单项选择题 ( 本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分 )

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1 ．在 CIS 中，处于核心和灵魂统摄地位的是： (      )

A ． BIS                                                                   B ． VIS

C ． MIS                                                                  D ． DIS

2 ．评价企业形象的质的指标是： (      )

A ．美誉度                                                              B ．知名度

C ．销售量                                                              D ．利润率

3 ．公共关系的客体是： (      )

A ．社会组织                                                          B ．社会公众

C ．传播媒介                                                          D ．供应商

4 ．企业形象一旦形成，一般不会轻易改变，具有相对