A. 过分强调权力        B. 影响信息沟通                           C. 组织缺乏弹性

D. 缺乏系统性           E. 影响组织成员积极性的发挥

19. 工作设计的内容有（　　　）

A. 任务                      B. 环境                                         C. 人力资源

D. 绩效标准               E. 发展方向

20. 组织变革的通常方法有（　　　）

A. 改变组织结构        B. 改变管理                                  C. 改变人的心理

D. 改变沟通方式      E. 改变群体压力

三、填空题（本大题共 15 小题，每小题 1 分，共 15 分）

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

21. 警察组织行为学是研究警察组织中人的 ___________ 的一门管理科学。

22. 警察行为过程系统包括需要、动机、行为和 ____________ 四大要素。

23. 能力的个别差异主要表现为能力发展水平的差异、能力类型的差异和能力表现 _________ 的差异。

24. 人们把动机因遇到不可克服的障碍，虽经强化仍然无法实现目标称为 _____________ 。

25. 群体成员的共同行动目标是群体活动的 ____________ 。

26. 人际关系按其性质分类，可分为 _________________ 的人际关系。

27. 人际关系的交往深化规律表明，人际交往可以分成四个层次，即礼仪交往、功利交往、感情交往和 _____________ 。

28. 领导的“连续带”模式理论认为，在独裁和民主两种极端的方式之间，存在着多种 ______________ 方式，从而构成一个“连续带”。

29. 领导参与模式指出，有效的领导应根据实际情况让下级不同程度地参与 ______________ 。

30. 人们把组织中应有现象和实际现象之间的差距称之为 _______________ 。

31. 马斯洛把尊重的需要和 ____________ 称为高级需要。

32. 目标管理的基本思想是：根据管理组织在一定时期的总方针，确定 ___________ 。

33. 组织理论从发展的过程看，经历了三个时期，即传统组织理论、行为分析组织理论和 __________ 。

34. 巴纳德组织理论认为，构成组织的基本条件（要素）有三个即：合作的意愿、共同的目标和