A. 礼貌                                                      B. 热情

C. 诚实                                                      D. 自律慎独

10. 一个人已经患病但未进入患者角色，它属于（　　　）

A. 患者角色行为异常                                 B. 患者角色行为缺如

C. 患者角色行为强化                                 D. 患者角色行为减退

11. 进行心理护理的基础和前提是（　　　）

A. 了解患者的心理问题                                    B. 满足患者的心理需要

C. 创设良好的病房环境                                    D. 护患之间的相互信任

12. 不属于急诊护理的道德要求是（　　　）

A. 争分夺秒，全力以赴                                    B. 灵活主动，尽职尽责

C. 小心谨慎，避免风险                                    D. 深切同情，周到服务

13. 在手术中，护士应尽量使用什么语言与其他医护人员沟通而协调工作（　　　）

A. 常规                                                      B.