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第二部分 课程内容与考核目标
第一章 网络营销概述
一、学习目的和要求
通过本章的学习，使考生掌握网络营销的基本概念；熟悉网络营销的内容和特点；了解网络营销与传统营销的区别与联系；了解网络营销产生的技术与社会
背景。
二、课程内容
第一节 网络营销的产生和发展
网络营销的产生和发展。网络营销的内涵，网络营销的主要内容。网络营销与电子商务。
第二节 网络营销的Internet基础
Internet起源于美国，Internet的使用。Internet信息方面的应用主要体现在：电子邮件，WWW，FTP，邮件列表，新闻组，Telnet，Gopher，Bullrtin Board System.Internet的特点。
第三节 网络营销与传统营销
网络营销特点。网络营销对传统营销的冲击主要表现在：对传统营销策略的影响；对传统营销方式的冲击；对营销战略的影响；对营销组织的影响。网络营销与传统营销整合。
三、考核知识点
第一节 网络营销的产生和发展
1、网络营销的产生的时间。
2、网络营销的发展是伴随信息技术的发展而发展。
3、网络营销的内涵。
4、网络营销的主要内容。
5、网络营销与电子商务。
第二节 网络营销的Internet基础
1、Internet起源于美国。
2、Internet首先使用的领域。
3、Internet的上网方式及域名。
4、Internet信息方面的应用。
5、Internet的特点。
第三节 网络营销与传统营销
1、网络营销特点。
2、网络营销对传统营销的冲击主要表现在：对传统营销策略的影响；对传统营销方式的冲击；对营销战略的影响；对营销组织的影响。
3、网络营销与传统营销整合。
四、考核要求
第一节 网络营销的产生和发展
识记：网络营销的产生的时间。网络营销的内涵。网络营销的主要内容。
领会：网络营销的发展是伴随信息技术的发展而发展。网络营销与电子商务的关系。
第二节 网络营销的Internet基础
识记： Internet的起源。Internet首先使用的领域。Internet的上网方式及域名的含义。顶层域名。HTTP；WWW；FTP；邮件列表；新闻组；Telnet；Gopher；Bullrtin Board System.Internet的特点。
领会： Internet信息方面的应用。电子邮件的工作原理。
第三节 网络营销与传统营销
识记：网络营销特点。网络营销与传统营销的区别。
领会：网络营销对传统营销的冲击。网络营销与传统营销整合。
第二章 网络营销战略分析与策略制定
一、学习目的和要求
通过本章的学习，使考生掌握市场营销理念及其演变，波特的五力模型；熟悉网络营销战略分析；了解网络营销策略的制定。
二、课程内容
第一节 网络营销战略分析
网络营销竞争优势主要表现为：成本费用控制；创造市场机会；让顾客满意；满足消费者个性化需求。运用波特的五力模型来说明网络营销竞争战略分析。网络营销战略实施与控制。
第二节 网络营销策略理论
网络直复营销理论。网络关系营销理论。网络软营销理论。网络整合营销理论。
第三节 网络营销策略的制定
企业性质与网络营销策略的制定主要从制造业、信息类企业、服务行业来说明。企业规模与网络营销策略的制定。市场地位与网络营销策略的制定。产品周期与网络营销策略的制定。
三、考核知识点
第一节 网络营销战略分析
1、网络营销竞争优势主要表现为：成本费用控制；创造市场机会；让顾客满意；满足消费者个性化需求。
2、网络营销的最大特点在于消费者主导。
