第一节 组织的类型与作用
一、组织的概念
组织就是存在于特定社会环境中，由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。包括以下含义：
第一，所有的组织都存在于特定的社会环境之中。
第二，人是组织的主体。
第三，任何组织都有一定的目标。
第四，组织要有不同的权力层次的责任制度。
第五，组织是一个有生命力的有机体。
二、组织的要素
构成组织的要素可分为有形要素与无形要素。有形要素是构成组织的物质条件，无形要素是组织构成的精神条件。
有形要素包括：实现组织预期目标所需实施的工作；确定工作的人员；确定必备的物质条件；确定的权责结构。
无形要素包括：共同的目标；工作的主动性与积极性；良好的沟通网络和制度；和谐的人际关系；有效配合与通力协作。
三、组织的分类
（一）国际较通用分类观点
1．帕森斯社会功能分类学
组织按社会作用和社会效益进行分类。
（1）以经济生产为导向的组织。
（2）以政治为导向的组织。
（3）整合组织。
（4）模型维持组织。
2．艾桑尼人员分类说
组织根据人员的顺从程度进行分类。
（1）强制型组织。
（2）功利型组织。
（3）正规组织。
3．布劳德实惠分类说
组织以内部人员受惠程度进行分类。
（1）互利组织。
（2）服务组织。
（3）企业组织。
（4）公益组织。
（二）国内学术界的观点
1．按组织的性质分类
（1）经济组织。
（2）政治组织。
（3）文化组织。
（4）群众组织。
（5）宗教组织。
2．按组织是否自发形成分类
（1）正式组织。
不是自发形成。
有明确的目标。
以效率逻辑为标准。
强制性。
（2）非正式组织。
自发性。
内聚性。
不稳定性。
领袖人物作用较大。
四、组织的基本作用
（一）人力会聚作用
（二）人力放大作用
第二节 组织行为学的研究对象与学科性质
一、组织行为学的概念
组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门学科。
第一，组织行为学研究的对象是人的行为的规范性，但不是研究人的一般行为规律，而是集中研究在各种工作组织中的人的行为的规律。
第二，组织行为学是综合运用心理学、人类学、生物学、生理学等一切与人的行为有关的学科的知识和研究成果，来研究一定组织中人的行为规律的。
第三，组织行为学不是孤立地而是系统地研究一个组织中人的行为规律的。
第四，研究组织行为学的目的，不仅在于掌握组织中人的行为规律，而是在对组织中人的行为规律认识的基础上，准确地预测人的行为发展趋势，并采取相应的措施引导人的行为，控制人的行为。
二、组织行为学的性质与特点
（一）边缘性、综合性
1．多学科交叉性
2．多层次性
组织行为学是一门综合研究组织中个体、群体和整个组织的行为的发展规律，以及它们与社会环境的关系的知识系统。
（1）第一层是个体。
（2）第二层是群体。
（3）第三层是组织。
（4）第四层是组织的外部环境。
（二）两重性
组织行为学既具有与组织中人的行为生物性特征相联系的反应人的行为一般规律的属性即自然属性，由于有反映人的社会活动规律属性即阶级性。这两重性来自于三个方面。
一是来自多学科性。
二是来自组织行为学的研究对象“人”本身的两重性。
三是来自管理的两重性。
（三）实用性
三、研究和应用组织行为学的意义
（一）有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性
（二）有助于知人善任，合理地使用人才
（三）有助于改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力，促进社会的和谐发展
（四）有助于提高领导水平， |
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