bsp; 2.有清楚的时间规定
3.有准确的计量标准 4.有确定的实现目标的责任
6、决策民主化的原因：
1.决策民主化是调动员工积极性的必由之路
2.决策民主化是组织决策的未来趋势
7、决策民主化的特征：
1.决策观念的民主化 2.决策体制的合理化
3.决策研究的公开化 4.决策的法制化
8、决策科学化的必要性：
1.组织超大规模发展的需要 2.现代经济社会发展多变性的需要
9、决策科学化的特征：
1.决策思想科学化 2.决策程序科学化 3.决策方法科学化
10、决策民主化与决策科学化的关系：
1.决策民主化是决策科学化的重要保证
2.决策民主化是决策科学化必不可少的前提条件
3.决策民主化和决策科学化是任何有效决策都必不可少的基础和先决条件
11、提高领导者决策水平的方法：
1.选准决策目标 2.提高执行者对决策的认可水平
3.发挥外脑的作用 4.善于运用逆反意见
第五篇 激励理论与研究
十三 激励过程诸要素的研究
1、人类行为的共同特征：
1.自发性 2.因果性 3.目的性 4.持久性 5.可变性
2、动机：是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。
3、动机结构和优势动机：同时并存的动机称为一个人的动机结构。整个动机结构中，总只有某一动机最为强烈，成为决定行为的主要因素，这一最强烈的动机称为优势动机。
4、影响人动机结构和优势动机变化的因素：
1.爱好和兴趣 2.价值观 3.抱负水平
5、动机按由来分类：
1.原始动机 2.一般动机 3.习得动机
6、心理过程各要素之间的关系：
激励过程要素包括：需要、动机、行为、目标。当人产生某种需要时，会使内心紧张，从而产生动机，进而引起行为，直到达到目标。达到目标后，需要得到满足，紧张解除。这时，又会萌发新的需要，产生新的动机，引起新的行为。这样周而复始，直至人的生命的终结。
7、激励：通过某些内部或外部刺激，使人奋发起来，驱使人去实现目标。
十四 激励理论研究
1、内容型激励理论要点：
马斯洛需要层次理论：把人的需要归纳为生理、安全、爱与归属、尊重、自我实现五大类，并由低到高形成阶梯。
赫兹伯格双因素理论：
1.保健因素：即使得到满足也不能使员工的积极性得到发挥。
2.激励因素：当存在这些因素时，员工感到十分满意，有助于充分、 |
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