07年4月“市场营销学”串讲资料(7)

来源:  点击数:  录入时间:07-07-25 10:38:44

能对经济发展形势或企业的营销总体规划不了解。

  3.为了使其下一年度的销售额大大超过配额指标,以获得升迁或奖励的机会,销售人员可能会故意压低其预测数字。

  4.销售人员也可能对这种预测没有足够的知识、能力或兴趣。

  (三)专家意见法

  利用专家意见有多种方式。
例如,组织一个专家小组进行某项预测,这些专家提出各自的估计,然后交换意见,最后经过综合,提出小组的预测。这种方式的缺点是:小组成员容易屈从于某个权威或者大多数人的意见(即使这些意见并不正确),不愿提出不同的看法;或者虽然认识到自己的意见错了,但碍于情面不愿意当众承认。

  现在应用较普遍的方法是德尔菲法。

  专家意见法的主要优点是:

  1.预测过程迅速,成本较低。

  2.在预测过程中,各种不同的观点都可以表达并加以调和。

  3.如果缺乏基本的数据,可以运用这种方法加以弥补。

  专家意见法的主要缺点是:

  1.专家意见未必能反映客观现实。

  2.责任较为分散,估计值的权数相同。

  3.一般仅适用于总额的预测,而用于区域、顾客群、产品大类等的预测时,可靠性较差。

  (四)市场试验法

  (五)时间序列分析法

  1.趋势。

  2.周期。

  3.季节。

  4.不确定事件。

  (六)直线趋势法

  [例]假设某企业2005~2009年销售额分别为480、530、540、570、580万元,运用直线趋势法预测2010年的销售额。由于n=5为奇数,且间隔为1,故X=0置于中央一期即2007年,X的取值依次为-2、-1、0、1、2,XY依次为-960、-530、0、570、1160,X2依次为4、1、0、1、4,所以

  ∑Y=2700

  ∑XY=240

  ∑2=10

  代入公式,得

  Y=2700/5+240/10X=540+24X

  预测2010年的销售额,则X=3,代入上式,得

  Y=540+24×3=612(万元)

  (七)统计需求分析法

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