第一章人力资源管理的相关方面

一、 单向选择题：

1、雇佣关系的核心问题是（ ）

A 劳动合同 B 柔性工作 C人力资源管理 D激励员工的积极性

2、相对于新 技术以及知识经济时代而言，更为合理的关于雇员（雇佣）关系的观点是（ ）

A经理们和那些想当经理的人们之间的冲突和斗争 B雇主与员工的利益是根本对立的

C雇主与员工的利益是一致的 D雇佣关系中冲突与协作的彭衡问题

3、为人力资源管理开辟道路的研究是（ ）

A分析人们想从工作中得到什么 B提高劳动生产率 C解决劳资纠纷 D实现组织目标

4、马斯洛和赫茨伯格指出：人之所以要工作是为了（ ）

A获得收入 B得到较高的社会地位，获得人们的尊重 C得到发展机会和从事多样化的工作，满足工作得到承认的需要 D 得到雇主与雇员之间的“心理契约”

5、未来雇员要具有灵活性和适应性，其中纵向多元化是指（ ）

A从事一系列需要同一水平技能的任务，已保持生产连续进行

B承担或高或低不同技能水平的职责，以完成一项工作

C如做技术性的工作 D如果办公室的工作

6、柔性组织核心圈的员工（ ）

A他们的技能对雇主来说极为重要 B主要来自组织内部辅助工市场

C零工、临时工以及拿政府补助的学徒 D中介机构人员和短期兼职人员

7、雇主与工人的关系的实质是（ ）

A 对立关系 B合作关系 C协议关系 D冲突关系

8、人事与发展P&D的关键活动不包括（ ）

A管理 B法律关系 C谈判和组织发展 D制定人力资源管理的法律

9、人事与发展P&D是一种战略意义上的人力资源管理，其主要旨则是（ ）

A进行人力资源管理的各项具体工作 B独立承担人力资源管理的全部责任

C对P&D政策的制定、解释、检查和完善等责任 C降低企业人力成本

二、案例分析题：

1、 雇佣关系（即人力资源管理）的环境影响因素分析或确定外部市场的影响力：

PEST框架分析法：教材第4页，第7—11页

（1） 政治因素：即法律法规和政治问题，如：公平就业、人员培训与发展、雇员报酬等方面的法律法规为人力资源管理定了调子。

（2） 经济因素：知识经济时代的特征决定无论组织还是个人，都必须具备的一个核心能力是：不断否定自己、不断创新、不断学习。

（3） 社会因素：工会组织、雇员组织、劳动力结构的变化趋势等。

（4） 技术因素：第10业以及补充的内容。

2、 柔性公司的构成要素以及分析：

教材第5—7页

（1） 柔性工作：核心圈与外围圈，纵向柔性与横向柔性

（2） 灵活的作业

（3） 灵活的合同

3、 设计一份雇主与雇员之间雇佣协议，指出应包括的条款内容

第9页

4、 职业化的含义以及“人事与发展学会”IPD对其成员的行为规范所作的规定

第13页

5、 设计某一企业的 商业道德行为准则以及道德规范。

大纲第6—7页

选择题参考答案

1 C 2 D 3A 4C 5D 6D 7C 8D 9C

第二章 雇员资源化

一、 单向选择题：

1、企业建立人力资源战略的起点是（ ）

A企业战略 B人力资源规划(HRP) C硬HRP D软HRP

2、将企业经营需要与人力资源供应结合起来，为顾客提供其需要的产品或服务的工作是（ ）

A企业战略 B人力资源规划 C雇员关系 D全面质量管理

3、体现管理日益人性化，更加关注塑造和形成组织文化，并真正体现出人力资源管理整体目标的是（ ）

A HRP B硬HRP C软HRP D人力资源管理

4、下列项目中，不属于人力资源规划重要性因素的是（ ）

A HRP促使雇主认识到企业规划与HRP之间明确的联系，将二者 统一在一起

B能够更好的控制雇员成本和数量，提供了一根线有雇员状况的政体框架

C使