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管理学原理与方法

来源:  点击数:  录入时间:07-08-14 16:13:55
反映了劳动时间的利用状况,与效益有一定的联系
效益:有效产出与投入之间的一种比例管理,可从社会和经济两个不同角度去考察,即社会效益和经济效益。经济效益比社会效益直接、明显,可有效度量;社会效益则难以计量,只能借助于其他形式来间接考察
:效益的评价
不同的主体可从不同的角度去评价,所以效益的评价没有一个绝对的标准。不同的评价和标准得出的结论也不同,不同的评价都有它的长处和不足,应配合运用,以求获得客观公正的评价结果。
三:效益的追求
1:管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的。
2:影响管理效益的因素很多,其中主题管理思想正确与否占有相当重要的地位。
3:追求局部效益必须同追求全局效益协调一致。  4:管理应追求长期稳定的高效益。
5:建立管理活动的效益观。
第六节        伦理原理
伦理——是指导人与人相处的各种道德准则。在当今世界,一个组织要维持足够长的生命力,不仅需要遵守法律,还需要遵守伦理规范或讲究伦理。对于伦理的重视,有助于经济组织取得较高的经济利益。
一:伦理的重要性
举例说明1:强生公司1982年案例     2:美国埃可森公司1989年案例
二:伦理的特性
1:非强制性——伦理靠社会舆论、传统习惯和内心信念起作用,体现了自觉性和内在性
2:非官方性——伦理是约定俗成的,不需要通过行政命令或法定程序来制定
3:普适性——所有人都受伦理的指导、调节和约束          4:扬善性
三:伦理与法律的关系
伦理和法律在内容上相互渗透。伦理是不成文的法律,法律是最低程度的伦理。伦理和法律在作用上相互补充。伦理可以引导人们遵守法律,而法律可以作为维护伦理的威慑力量
四:伦理与效益的关系
企业的伦理经营不仅使除所有者之外的利益相关者(债权人、员工、顾客、供应者、竞争对手、社区和政府)的利益得到不同程度的增进,而且使企业自身的效益得到提高。
1:企业的伦理经营意味着企业注重维护利益相关者的利益,从而需付出一定的成本
2:伦理与效益的关系在某种程度上得到了实证研究的支持
3:历史证明效益和伦理具有兼得的可能性第四章  管理的基本方法
第一节        管理的方法论
一:管理方法的重要性——是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的工作方式
二:管理哲学——是关于管理的世界观和方法论,是管理主客体矛盾运动规律的科学
管理哲学主要由以下几个方面构成
1:管理的辨证法  2:管理的方法论  3:管哩文化  4:管理的科学价值观
三:关于管理方法的分类
管理方法一般分为:管理的法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法。
第二节   管理的法律方法
一:法律方法的内容与实质
内容:通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作,调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的管理方法
实质:体现全体人们的意志,并维护他们的根本利益,代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的统一的管理
二:法律的特点与作用
严肃性、规范性、强制性
三:法律方法的正确运用
第三节管理的行政方法
一:行政方法的内容和实质
内容:依靠行政组织的权威,运用命令、规定、指示、条例等行政手段按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作的管理方法
实质:通过行政组织的职务和职位来进行管理
特别强调职责、职权、职位而并非个人
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