间的市场相互依赖程度 b：战略群所建立的产品差异性
c：行业内战略群的数目及其相对规模 d：各战略群间的差异程度或离散程度
2：企业盈利率不仅取决于企业自身的实力而且取决于行业结构状况及企业所处的战略群状况
a：行业特征 b：企业所处的战略群分布图 c：企业在战略群中的地位
3：在战略群分析时，可以绘制行业内战略群分布图
三：竞争对手
1：竞争对手研究的第一步——识别竞争对手
A：可以克服进入壁垒，进入本行业的企业。
B：进入本行业可以产生明显的协同效应的企业
C：其战略实施而会自然地进入本行业的企业
D：那些通过向后向前一体化进入本行业的买方或贷方
2：竞争对手分析的目的——是识别在行业竞争可能成功的战略的性质，竞争对手对各不同战略可能做出的反映以及竞争对手对行业变迁及其更广泛的环境变化可能作出的反应。
A：“未来目标”研究主要考察竞争对手的远景和使命陈述
B：“假设”研究主要是考察竞争对手在本行业中经营的历史，在其他行业经营的历史，对本行业经营传统的认识
C“现行战略”研究主要考察竞争对手现行的基本战略姿态，各职能战略及发展战略
D：“能力”研究主要考察竞争对手强弱之所在
四：企业自身
关于企业自身和竞争对手的比较可以借用波特的“价值链”分析法
企业的各种价值活动分为两类：基本活动、辅助活动 （图课本p313页）
基本活动：内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销与销售、顾客服务
辅助活动：企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购
五：顾客（目标市场）
（一）总体市场分析
市场的主要特征可用a：市场容量b：市场交易便利程度 两个指标描述
市场容量：决定企业发展的可能边界。市场容量要界定地域和需求性质
市场交易便利程度（市场交易成本）反映市场交易的可实现程度。市场交易的便利程度主要取决于市场基础建设，法规建设，产权制度和市场制度建设状况等。
市场总体分析不仅要注意分析经济、基础建设等硬件，更要注意分析政治、法律、社会等软件。
（二）市场细分
市场细分：是将一个具体市场划分为若干个具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的产品或市场组合。
1：市场细分可以分为以下三个阶段
a：调查阶段 b：分析阶段 c：细分结果描述阶段
2：典型的消费品市场细分变量有四类
a：地理因素 b：人口统计因素 c：心理特征因素 d：行为因素
3：典型的工业品市场细分变量有四类
a：地理因素 b：生产运作变量 c：采购方式因素 d：状态因素
（三）目标市场确定
企业必须评价各细分市场并选择企业所服务的目标市场
1：评价细分市场的主要目标：a：细分市场规模及其成长状况 b：细分市场结构的吸引力 c：企业的目标和资源状况
2：细分市场特征：可测量性、丰富性、可接近性、可实现性
（四）产品定位：是企业为了满足目标市场，确定产品的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等等
相应的战略选择方式：抢先定位策略、领导定位策略、依附定位策略、空隙定位策略、重新定位策略
第三节 战略选择
战略选择的实质是企业选择恰当的战略，从而扬长避短，趋利弊害和满足顾客
一：基本战略姿态
基本战略姿态选择的基本原则：总成本领先战略；特色优势战略；目标集聚战略
二 |
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